Fotos: Divulgação / ProconSC
O Procon Capacita, iniciativa do Procon SC, foi realizado nos últimos dias 22 e 23 de outubro no SESC Cacupé, em Florianópolis. O evento destacou as práticas de excelência na fiscalização de combustíveis adotadas pelo PROCON/SC. A programação contou com demonstrações de testes práticos e apresentação de ferramentas utilizadas nas ações fiscalizatórias, como o Xerloq, o aferidor, a maleta de fiscalização e o teste da proveta. Os representantes dos Procons municipais também conheceram procedimentos para a coleta de amostras de combustível e a preservação da cadeia de custódia, etapas importantes para garantir a segurança e a confiabilidade das fiscalizações.
A capacitação reúne representantes de mais de 50 cidades e busca compartilhar conhecimentos, alinhar procedimentos e fortalecer a atuação dos órgãos de defesa do consumidor em todo o estado.
“Nosso objetivo é compartilhar as práticas que vêm fortalecendo a fiscalização de combustíveis em Santa Catarina. Queremos que os municípios tenham acesso a esse conhecimento, conheçam os procedimentos e as ferramentas utilizadas e possam aprimorar cada vez mais o trabalho realizado em defesa dos consumidores”, destaca a diretora do PROCON/SC, Michele Alves.
A iniciativa reforça o papel do PROCON/SC como referência técnica para os Procons municipais, incentivando a troca de experiências e a adoção de procedimentos alinhados em todo o território catarinense.
Na sexta-feira a programação incluiu orientações sobre procedimentos gerais de fiscalização. Também foram apresentados o Núcleo de Apoio ao Superendividado (NAS) e o Programa Limpa Fio, iniciativas do PROCON/SC que podem servir de referência para o desenvolvimento de ações nos municípios.
